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Online Shops


Wie löse ich den Rabattcode im Onlineshop für meine Bestellung ein?
Bevor du dich auf den Onlineshop weiterleiten lässt, erscheint ein Fenster mit dem Rabattcode. Diesen kopierst du dann. Manchmal musst du auch erst einen Rabattcode generieren. Klicke einfach auf das Feld im Fenster "Rabattcode generieren" und kopiere den Code anschließend. In diesem Fenster findest du über dem Rabattcode auch die Beschreibung, wie der Rabattcode im Onlineshop eingelöst wird.

Sollte etwas unklar sein, dann frage gerne bei uns nach. E-Mail support@benefits.me oder telefonisch 069 15322530
Wir sind von Montag - Freitag von 8:30 Uhr bis 18 Uhr erreichbar (außer an Feiertagen)
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Ich erhalte beim Einlösen des Rabattcodes eine Fehlermeldung. Was kann ich tun?
Sollte dir der Rabatt im Warenkorb nicht angerechnet werden, könnte dies daran liegen, dass:

1 . Deine ausgewählten Artikel nicht in der Aktion inbegriffen sind. In der Angebotsbeschreibung findest du Informationen dazu, für welche Artikel du den Rabattcode nutzen kannst.
2. Du den Mindestbestellwert nicht erreicht hast. Informationen zum Mindestbestellwert findest du in der Angebotsbeschreibung unter „Deine Sonderkonditionen“ unterhalb der Tabelle.

Sollten das nicht die Gründe sein, dann kontaktiere und bitte E-Mail support@benefits.me oder telefonisch 069 15322530
Wir sind von Montag - Freitag von 8:30 Uhr bis 18 Uhr erreichbar (außer an Feiertagen)
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An wen kann ich mich wenden, wenn ich Frage zu meiner Bestellung habe?
Deine Bestellung wird von dem jeweiligen Anbieter/Onlineshop bearbeitet. Bei Fragen zu deiner Bestellung, wie z.B. Bestellstatus, kontaktiere bitte direkt den Kundenservice des Onlineshops. Die Kontaktdaten findest du in der Regel im Onlineshop selbst oder auf der Bestellbestätigung, die du im Anschluss an deine Bestellung erhalten hast.

Solltest du keine Kontaktdaten finden, dann melde dich gerne bei uns per E-Mail support@benefits.me oder telefonisch unter 069 15322530
Wir sind von Montag bis Freitag von 8:30 Uhr bis 18 Uhr erreichbar (außer an Feiertagen).
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Wenn ich ein Angebot aufrufe, erscheint die Meldung "Inaktives Angebot". Was bedeutet das und was ist für mich zu tun?
Ein inaktives Angebot bedeutet, dass dieses Angebot derzeit nicht verfügbar ist. Frage gerne bei uns nach, wir können dir dann mitteilen, ob das Angebot bald wieder verfügbar sein wird.

Schreibe uns hierzu einfach eine E-Mail an support@benefits.me und teile uns mit, um welches Angebot es sind handelt. Du kannst uns auch gerne anrufen: 069 15322530
Wir sind von Montag - Freitag von 8:30 Uhr bis 18 Uhr erreichbar (außer an Feiertagen)
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Wenn ich ein Angebot aufrufe, werde ich nach einem "Schlüsselwort" gefragt. Was muss ich hier angeben?
Wenn du nach einem Schlüsselwort gefragt wirst, dann ist das Angebot derzeit nicht verfügbar.

Frage gerne bei uns nach, wir können dir dann mitteilen, ob das Angebot bald wieder verfügbar sein wird. Schreibe uns hierzu einfach eine E-Mail an support@benefits.me und teile uns mit, um welches Angebot es sich handelt. Du kannst uns auch gerne anrufen: 069 15322530
Wir sind von Montag bis Freitag von 8:30 Uhr bis 18 Uhr erreichbar (außer an Feiertagen).
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Erhalte ich durch Benefits.me Rabattcodes auch auf bereits reduzierte Produkte im Onlineshop einen Rabatt?
Der Rabatt auf der Benefitplattform gilt i.d.R. immer auf den UVP Preis. Die genauen Rabattbedingungen findest du in der Angebotsbeschreibung auf der Benefitplattform bei der Preistabelle.

Bei Fragen, wende dich gerne an unseren Support per E-Mail support@benefits.me oder telefonisch unter der Nummer 069 15322530
Wir sind von Montag - Freitag von 8:30 Uhr bis 18 Uhr erreichbar (außer an Feiertagen)
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